Algemene voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Verkoper / Postma Totaalservices: de eenmanszaak Postma Totaalservices, handelend onder de naam Data Driven Automotive.
2. Koper: de natuurlijke of rechtspersoon die met Postma Totaalservices een overeenkomst aangaat of daartoe in onderhandeling is.
3. Consument: een Koper die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
4. Voertuig: het door Postma Totaalservices aangeboden, te leveren of geleverde motorvoertuig.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Postma Totaalservices en Koper, waaronder koop, proefrit, opdracht of bezoek aan het bedrijfsterrein.

2. Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, koopovereenkomsten, proefritten, opdrachten en overige rechtsverhoudingen tussen Postma Totaalservices en Koper.
2. Afwijkingen gelden alleen wanneer deze schriftelijk door Postma Totaalservices zijn bevestigd.
3. Inkoop- of andere voorwaarden van Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

3. Aanbiedingen en totstandkoming

1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in advertenties, prijslijsten, op de website of in overige reclame- en marketinguitingen binden Postma Totaalservices niet.
3. Een overeenkomst komt tot stand zodra Postma Totaalservices de koop schriftelijk (waaronder per e-mail) bevestigt of feitelijk uitvoering geeft aan de opdracht.
4. Afbeeldingen zijn indicatief; de feitelijke staat zoals beschreven in de koopovereenkomst is leidend.

4. Prijzen, betaling en aanbetaling

1. Genoemde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij marge-auto's wordt geen btw in rekening gebracht.
2. Tenzij anders overeengekomen dient het volledige factuurbedrag vóór of bij aflevering te zijn voldaan. Kentekenbewijs en sleutels worden niet eerder overgedragen.
3. Doet Koper een aanbetaling om het Voertuig te reserveren, dan dient het restantbedrag binnen 5 werkdagen na de aanbetaling te zijn bijgeschreven, dan wel — indien eerder — op de afleverdatum.
4. Een gedane aanbetaling is in alle gevallen niet restitueerbaar indien Koper het restantbedrag niet binnen de genoemde termijn voldoet, ongeacht de reden. De aanbetaling vervalt alsdan aan Postma Totaalservices als gefixeerde vergoeding voor kosten en gederfde verkoopkansen, behoudens voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.
5. Postma Totaalservices mag het Voertuig dan opnieuw te koop aanbieden, zonder restitutieverplichting en onverminderd het recht aanvullende schade te verhalen.
6. Bij niet-tijdige betaling is Koper van rechtswege in verzuim en is hij de wettelijke (handels)rente verschuldigd, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit BIK.

5. Aflevering en eigendomsoverdracht

1. Aflevering vindt plaats op de bedrijfslocatie van Postma Totaalservices, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Aflevering op een andere locatie binnen Nederland is in overleg mogelijk. De daaraan verbonden kosten worden vooraf transparant met Koper besproken en overeengekomen.
3. Het risico gaat over op Koper bij feitelijke aflevering.
4. Postma Totaalservices behoudt de eigendom voor totdat de volledige koopsom is voldaan.
5. Een genoemde leveringstermijn is indicatief en geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.

6. Conformiteit en garantie

1. Voor consumentenkoop geldt de wettelijke regeling van non-conformiteit (artikel 7:17 BW).
2. Wat Koper redelijkerwijs mag verwachten wordt mede bepaald door leeftijd, kilometerstand, prijs, eerdere bekende gebreken en de overige omstandigheden.
3. Bekende gebreken die schriftelijk in de koopovereenkomst zijn vermeld en door Koper zijn aanvaard, vallen niet onder non-conformiteit.
4. Een door Postma Totaalservices of een derde (zoals Autotrust) verstrekte commerciële garantie staat los van en doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van Consument; de voorwaarden, dekking en looptijd daarvan worden door de garantieverstrekker bepaald en afzonderlijk schriftelijk verstrekt. De bemiddeling in een dergelijke garantie is geregeld in artikel 13.
5. Bij verkoop aan een zakelijke Koper wordt het Voertuig verkocht in de staat waarin het zich bevindt ("as is"); iedere garantie wordt uitgesloten, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

7. Reclamatie

1. Koper meldt klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, schriftelijk en gemotiveerd.
2. Postma Totaalservices wordt redelijkerwijs in de gelegenheid gesteld het gebrek te onderzoeken en te herstellen vóór Koper zelf herstel laat uitvoeren; herstel door derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming komt niet voor vergoeding in aanmerking.
3. Niet als gebrek in de zin van non-conformiteit gelden: normale slijtage en aan slijtage onderhevige onderdelen (zoals banden, remblokken en -schijven, ruitenwissers, koppeling en accu), schade door oneigenlijk gebruik of gebrekkig onderhoud na aflevering, en wijzigingen of reparaties die niet door of namens Postma Totaalservices zijn uitgevoerd of vooraf zijn goedgekeurd. Wat Koper bij een oudere occasion redelijkerwijs mag verwachten wordt mede bepaald door leeftijd, kilometerstand en prijs.
4. Het recht op reclamatie vervalt bij oneigenlijk gebruik, ondeskundige reparaties door derden, gebrekkig onderhoud of schade ontstaan na aflevering door toedoen van Koper.

8. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Postma Totaalservices is beperkt tot het bedrag dat de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering uitkeert, vermeerderd met het eigen risico.
2. Vindt om welke reden dan ook geen uitkering plaats, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de actuele dagwaarde van het Voertuig op het moment van het schadeveroorzakende voorval, met als absolute bovengrens het oorspronkelijke factuurbedrag. Bij de dagwaarde wordt rekening gehouden met verstreken tijd sinds aflevering, gereden kilometers, onderhoudsstaat en marktwaarde van vergelijkbare voertuigen.
3. Postma Totaalservices is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, vervangend vervoer en bedrijfsstagnatie.
4. Postma Totaalservices is onder geen enkele omstandigheid gehouden vervangend vervoer of een leenauto ter beschikking te stellen, ongeacht de aard of duur van een gebrek, reparatie of geschil, tenzij Postma Totaalservices dit in een concreet geval uitdrukkelijk en schriftelijk aanbiedt.
5. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden behoudens voor zover dwingend Nederlands recht zich daartegen verzet.

9. Bezoek aan het bedrijfsterrein

1. Bezoekers betreden het bedrijfsterrein en de bedrijfsruimten op eigen risico.
2. Bezoekers volgen instructies op en onthouden zich van handelingen die schade kunnen veroorzaken aan personen, Voertuigen of zaken op het terrein.
3. Schade aan opgestelde Voertuigen of aan eigendommen van Postma Totaalservices, veroorzaakt door bezoekers of door door hen meegebrachte huisdieren, wordt volledig op de bezoeker verhaald.
4. Postma Totaalservices is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van bezoekers.
5. Het meenemen van huisdieren op het terrein, in de showroom of in voertuigen is niet toegestaan zonder voorafgaande toestemming. Schade door meegenomen huisdieren wordt volledig op de begeleider verhaald.
6. Op het terrein gelden de zichtbaar aangegeven huisregels, waaronder een maximumsnelheid van 10 km/u, een rookverbod en cameratoezicht.

10. Cameratoezicht en privacy

1. Op en rond het bedrijfsterrein en kantoorgebouw is cameratoezicht actief ter beveiliging van eigendommen van Postma Totaalservices, klanten en bezoekers.
2. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG en het privacystatement, in te zien op de website.
3. Voor een proefrit gemaakte kopieën of foto's van rijbewijs en identiteitsbewijs (met onleesbaar gemaakt BSN) worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is voor de proefrit en de afhandeling van eventuele schade, en worden uiterlijk 6 maanden na de proefrit vernietigd. Vloeit uit de proefrit schade voort, dan worden de gegevens bewaard tot die volledig is afgehandeld.
4. Bij de verkoop van een Voertuig vastgelegde persoonsgegevens, koopovereenkomsten, facturen en kopieën van legitimatie worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn van 7 jaar die op Postma Totaalservices als ondernemer rust. Na afloop van deze termijn worden de gegevens vernietigd, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is voor de afhandeling van een lopend geschil of claim.

11. Proefritten

1. Een proefrit vindt uitsluitend plaats na ondertekening van de proefritovereenkomst en op vertoon van een geldig rijbewijs en geldig identiteitsbewijs.
2. De bestuurder gedraagt zich als een zorgvuldig bestuurder en houdt zich aan de verkeersregels.
3. Schade die tijdens de proefrit ontstaat en niet onder de verzekering valt, of het van toepassing zijnde eigen risico, komt voor rekening van de bestuurder.
4. De bestuurder is volledig aansprakelijk voor schade door grove schuld, opzet, rijden onder invloed, rijden zonder geldig rijbewijs of het niet opvolgen van instructies.
5. Verkeers- en parkeerboetes, naheffingen, administratiekosten en de daaraan gerelateerde rente, verhogingen en incassokosten in verband met de proefrit worden volledig op de bestuurder verhaald, ook indien deze pas later bekend worden.
6. De aanvullende voorwaarden in de proefritovereenkomst zijn integraal onderdeel van deze algemene voorwaarden.

12. Inruilauto's

1. Een inruilwaarde geldt uitsluitend onder voorbehoud van technische en optische keuring bij feitelijke inname.
2. Koper garandeert de volledige eigendom, vrij van financiering, lease, beslag, retentierecht en aanspraken van derden, en vrijwaart Postma Totaalservices voor alle aanspraken van derden alsmede voor toekomstige aansprakelijkheden, naheffingen, openstaande boetes, onbetaalde wegenbelasting, leasetermijnen, milieuheffingen en overige verplichtingen uit de periode vóór de inname, ook indien pas later bekend.
3. Koper garandeert dat de kilometerstand juist en niet gewijzigd is en met de NAP-registratie correspondeert. Bij afwijking mag Postma Totaalservices de overeenkomst (gedeeltelijk) ontbinden of de inruilwaarde aanpassen en schade verhalen.
4. Koper meldt alle bekende gebreken, schades en bijzonderheden vóór ondertekening. Verzwijging geeft recht op aanpassing van de inruilwaarde of ontbinding.
5. De inruilauto wordt geleverd met alle sleutels, kentekenbewijs/tenaamstellingscode, accessoires en onderhoudsdocumentatie zoals overeengekomen.
6. Risico en eigendom van de inruilauto gaan over op het moment van feitelijke inname en RDW-vrijwaring.

13. Bemiddeling garantieproducten van derden (Autotrust)

1. Postma Totaalservices kan bemiddelen bij de totstandkoming van een aanvullende garantie van Autotrust (onderdeel van Bovemij). Bij een dergelijke garantie treedt Postma Totaalservices uitsluitend op als bemiddelaar; de garantieovereenkomst komt tot stand tussen Koper en de garantieverstrekker. Autotrust/Bovemij is de garantiegever, niet Postma Totaalservices.
2. De dekking, uitsluitingen, looptijd, eigen bijdragen en overige voorwaarden van de garantie worden uitsluitend door Autotrust bepaald en vóór het afsluiten afzonderlijk aan Koper verstrekt. Koper wordt geacht hiervan kennis te hebben genomen.
3. Een (beginnend) defect dient door Koper rechtstreeks bij Autotrust te worden gemeld vóór aanvang van enige reparatie. Wordt een reparatie uitgevoerd zonder voorafgaand akkoord van Autotrust, dan vervalt het recht op vergoeding. Claims worden afgewikkeld volgens de claimprocedure van Autotrust.
4. Klachten over de garantie of de afwikkeling daarvan worden behandeld volgens de klachtenprocedure van Autotrust; in voorkomende gevallen staat de weg naar het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD) open.
5. Deze aanvullende garantie staat los van en doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten van Consument op grond van non-conformiteit jegens Postma Totaalservices. Postma Totaalservices is niet aansprakelijk voor de uitvoering, beoordeling, afwijzing of afwikkeling van een garantieclaim door Autotrust.

14. Financiering en financial lease

1. Financial lease wordt uitsluitend aangeboden aan zakelijke Kopers (eenmanszaak, vennootschap of andere rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf) en niet aan consumenten.
2. Postma Totaalservices bemiddelt bij financial lease en verwijst Koper hiervoor naar haar leasepartner. De financierings- of leaseovereenkomst komt uitsluitend tot stand tussen Koper en de leasemaatschappij; Postma Totaalservices is daarbij geen partij.
3. De beoordeling, acceptatie en goedkeuring van een financierings- of leaseaanvraag berust volledig bij de leasemaatschappij. De voorwaarden, rente, looptijd en verplichtingen van de lease worden door de leasemaatschappij bepaald en afzonderlijk aan Koper verstrekt.
4. Een koopovereenkomst die mede afhankelijk is van financiering of financial lease, wordt aangegaan onder voorbehoud van goedkeuring door de leasemaatschappij. Wordt de financiering niet goedgekeurd, dan vervalt de koopovereenkomst zonder dat partijen elkaar iets verschuldigd zijn en wordt een eventuele aanbetaling teruggestort, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Bij financial lease verkoopt en levert Postma Totaalservices het Voertuig aan of via de leasemaatschappij en wordt de koopsom door de leasemaatschappij voldaan. De eigendom gaat over conform de afspraken tussen Koper en de leasemaatschappij.
6. Postma Totaalservices is niet aansprakelijk voor de voorwaarden, de beoordeling, een afwijzing, de uitvoering of de gevolgen van een financierings- of leaseovereenkomst van de leasemaatschappij.

15. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Postma Totaalservices is gevestigd, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
3. Partijen spannen zich in een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.

16. Slotbepaling

1. Deze voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan Koper ter hand gesteld en zijn doorlopend te raadplegen en te downloaden op datadrivenautomotive.nl/voorwaarden. Op verzoek worden zij kosteloos toegezonden.
2. Postma Totaalservices mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die na de wijzigingsdatum tot stand komen.